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Toute question à sa réponse !

La bonne nouvelle, c’est que vous trouverez (très) probablement l’une des réponses juste ici :

• Le paiement est-il sécurisé ?

  Votre paiement en ligne est 100% sécurisé. La transaction bancaire s’effectuera directement entre vous et l’organisme bancaire. Aucune donnée n’étant stockée sur nos serveurs, la confidentialité de vos informations bancaires est garantie.

  Quel moyen de paiement est accepté pour régler mes achats ?

  Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard)

  Que faire si mon paiement est refusé ?

  Après avoir renseigné vos informations de carte bancaire et validé votre commande, notre prestataire interroge votre banque pour valider le paiement et en donner l’autorisation. En cas de refus de paiement, veuillez contacter votre banque.

  Comment obtenir ma facture ?

  Suite à la validation de votre commande, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec votre facture en pièce jointe. Vous pouvez également retrouver votre facture en version PDF directement dans votre espace Mon compte/ Mes Commandes.

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